Обзор хостинга Timeweb

О компании

Timeweb – это российский хостер, вышедший на рынок в 2006 году. Компания предоставляет услуги аренды виртуальных и выделенных серверов, а также виртуальный хостинг. Серверы и сетевое оборудование расположены в двух современных дата-центрах в Санкт-Петербурге, спроектированным согласно международным стандартам безопасности.

Для услуги виртуального хостинга доступен тестовый период в течение 10 дней.

Основные услуги

Аренда выделенных серверов идеальна для интернет-магазинов, порталов с высоким трафиком, игровых серверов и для работы с 1C. Все серверы созданы на базе семейства процессоров Intel Xeon. Стоимость тарифа зависит от используемого процессора, объема и количества SSD или HDD дисков, а также объема оперативной памяти (от 8 GB до 192 GB).

Дополнительно с каждым сервером можно заказать услугу администрирования, которая включает в себя установку панели управления аккаунтами собственной разработки Timeweb, аналогичной панели управления виртуального хостинга, круглосуточный мониторинг программной и аппаратной части сервера, резервное копирование данных, защиту от DDoS-атак, а также базовую настройку сервера специалистами хостера. В этом случае root-доступ не предоставляется.

Аренда виртуального сервера (VPS/VDS) подходит для широкого спектра задач. Timeweb создала множество тарифов, назначение, стоимость и производительность которых зависит от выбранных параметров: использование дисков NVMe SSD или HDD, работа на процессорах с высокой частотой ядра Intel Xeon i9-9900, локации для размещения. Клиенты могут выбрать операционную систему Linux или Windows или установить свою из ISO-образа.

Клиенты компании могут воспользоваться услугой виртуального хостинга, а сотрудники обещают помочь на всех этапах создания сайта. Пользователи могут выбрать один из четырех предложенных тарифов. Их стоимость отличается в зависимости от количества размещаемых сайтов (1 - 50), объема памяти (10 GB - 50 GB). С любым тарифом клиент получает бесплатный SSL-сертификат, персональную почту на домене, возможность быстрой установки систем управления контентом, а при заказе на период от 1 года домен в зоне .рф и .ru в подарок. Отдельная тарифная сетка выделена для хостинга CMS (WordPress, Joomla, Drupal).

Дополнительные услуги

Помимо вышеперечисленных сервисов, компания Timeweb предлагает большой спектр услуг по работе с доменами. На сайте можно купить адрес практически в любой доменной зоне, начиная с .ru, .рф, .net, .org и заканчивая необычными .fun, .дети и другие. Сначала сервис проверяет свободное доменное имя, затем подбирает под него зоны. Пользователи также могут оформить сразу несколько доменных имен, перенести свой домен в Timeweb, а также воспользоваться автопродлением.

Как уже упоминалось, пользователь может перенести свой домен от другого хостера. Такая необходимость может возникнуть, если клиента не устраивает обслуживание или цена у другого регистратора. Процесс переноса в разных доменных зонах отличается, поэтому компания индивидуально подходит к каждому заказу. При трансфере ресурсные записи доменного имени (NS-серверы, A-, MX-, TXT-записи) остаются прежними.

Пользователи могут воспользоваться услугой хостинга для 1С-Битрикс, с помощью которого можно создавать, контролировать и развивать свой интернет-проект. Для этого программного обеспечения на сайте представлена отдельная тарифная сетка, стоимость которой зависит от объема диска (10, 60 или 100 GB), а также от количества сайтов и баз данных.

Техподдержка и безопасность

Обратиться в службу поддержки можно через несколько каналов: телефон, live-чат, электронная почта или заявка из панели управления аккаунтом (тикет-система). Время ответа зависит от выбранного способа обращения. Таким образом, при обращении через чат – 10 минут, через e-mail или тикет-систему – от часа до суток (в зависимости от услуги).

Коэффициент отказоустойчивости дата-центров – 99,99%. Серверы обеспечены двумя независимыми электрическими вводами от городской сети, а также резервной дизель-генераторной установкой с системой автоматического запуска. Дата-центры круглосуточно охраняются.

Доступные CMS

Компания TimeWeb работает со многими системами управления контентом, среди них WordPress, Joomla, Drupal, 1C-Bitrix, Cs-Cart, OpenCart, MODx, ABO.CMS, phpBB, PrestaShop, NetCat, Magento, DLE, UMI.CMS, Typo3, Contao, Сoncrete5, Serendipity, Moguta CMS, Amiro.CMS, Shop Script, HostCMS, IPB, 5CMS.

Способы оплаты

Оплатить услуги хостера Timeweb можно несколькими способами, среди них банковские карты (Mastercard, Visa, МИР, JCB), Яндекс.Деньги, WebMoney, QIWI, Apple Pay, Google Pay, Сбербанк или счет на оплату (только для юридических лиц).

Возврат средств возможен по причине блокировки или закрытия аккаунта, а также в случае ошибочного платежа.

Timeweb предоставляет партнерскую программу для веб-мастеров, которая позволяет зарабатывать до 40% от платежей клиента. Пользователи могут выводить средства раз в месяц на счет в банке, кошелек ЮMoney или на баланс аккаунта Timeweb. Чтобы принять участие в партнерской программе, необходимо зарегистрироваться и получить реферальную ссылку и ID. Эта ссылка будет использоваться для привлечения новых клиентов.

Timeweb создали удобную панель управления для анализа рефералов и изучения каналов, по которым приходят новые пользователи. Клиенты могут также создать баннеры и любые другие рекламные материалы, по которым впоследствии можно отслеживать статистику.

Контакты компании

• Адрес: Санкт-Петербург, ул. Заставская, д. 22, корп.2, лит. А, 8 этаж
• Телефон в Санкт-Петербурге: 8 (812) 244-1081
• Телефон по всей России: 8 (800) 333-1081
• E-mail службы поддержки: info@timeweb.ru
• Адрес сайта: https://timeweb.com