Обзор хостинга Friend Hosting

О компании

FriendHosting существует на рынке с 2009 года и предоставляет IaaS-услуги для пользователей по всему миру. За это время хостер вырос в солидную европейскую организацию, сотрудничающую с центрами обработки данных в Европе и Америке.

Основные услуги

Первичные услуги FriendHosting – это аренда виртуальных (VPS/VDS) и выделенных серверов.

Стоимость аренды виртуальных серверов зависит от выбранного тарифа, а также от локации ЦОД: Болгария (Telepoint), Чехия (MasterDC), Польша (Artnet), Латвия (DEAC), Украина (ITL), Швейцария (Infomaniak), Нидерланды (Serverius) и США (Coloat). Конфигурации тарифов отличаются по следующим основным параметрам: количество ядер процессора Intel Xeon, объем оперативной памяти и SSD диска. Дисковое пространство можно увеличить за дополнительную плату без перехода на другой тариф. Виртуальный сервер активируется через пять минут после его оплаты.

Компания работает с несколькими операционными системами: CentOS, Debian, FreeBSD, Ubuntu, Windows. Также есть возможность загрузить свою ОС с помощью ISO-образа. Клиент может выбрать, с какой панелью управления он хочет работать. Панель управления VESTA предоставляется бесплатно, а ISPmanager 5 Lite стоит 3.49€ в месяц.

FriendHosting предоставляет услугу аренды выделенных серверов с процессором Intel Xeon E3-1230. На сайте представлено всего два тарифа, отличающихся только типом используемых дисков (HDD или SSD), однако имеется возможность заказа требуемой конфигурации по предварительной договоренности. Во всех локациях предоставляется безлимитный трафик, по два адреса IPv4 и IPv6, а также подключение к интернету на скорости 100 Mbit/s.

Дополнительные услуги

Помимо аренды выделенных и виртуальных серверов FriendHosting предлагает программу реселлинга VDS, по которой действует система скидок: 10+ активных серверов — 20%, 25+ активных серверов — 30%, 50+ активных серверов — 40%. Та же система скидок применима и к дополнительным IPv4, и дисковому пространству. Клиент вправе продавать услуги компании под своим брендом, а процесс заказа и предоставления услуги автоматизирован через API. Для того, чтобы стать партнером, необходимо завести аккаунт без активных услуг и подать заявку через тикет-систему. Важно отметить, что всю техническую поддержку берет на себя реселлер.

Клиенты FriendHosting могут воспользоваться услугой виртуального хостинга по трем тарифам: Small, Medium и Large. Они отличаются по количеству сайтов (2, 5, 10) и объему SSD диска (5, 10, 15 GB). Тарифы включают в себя неограниченное количество поддоменов, установку популярных CMS, резервное копирование, управление DNS-записями, POP3, IMAP, SMTP для работы с почтой, возможность заказа дополнительных IP-адресов и другие опции. Услуга виртуального хостинга предоставляется на серверах в Нидерландах (г. Дронтен и г. Меппел).

Еще одна услуга, предоставляемая хостером – это бэкап хостинг, дающий возможность использования дискового пространства с доступом по протоколу FTP. Тариф зависит от выбранного дискового пространства – от 10 GB до 300 GB. Серверы резервного хранилища расположены в городе Харьков, Украина.

Техподдержка и безопасность

Техподдержка компании работает круглосуточно без выходных и перерывов, заявленное время реакции на тикет составляет 30 минут. В рамках бесплатного базового администрирования, предоставляемого для активных услуг виртуального или выделенного сервера с ОС Linux и установленной панелью управления, команда саппорта решает следующие проблемы (или любые другие на усмотрение специалистов):

• установка и обновление операционной системы, программного обеспечения, панели управления, расширений PHP из стандартных репозиториев
• диагностика и решение проблемы на стандартных сервисах, таких как nginx, apache, mysql, php, proftpd, bind, postfix, exim или sendmail
• сброс пароля root
• перенос сайтов от других хостеров
• проверка сайтов антивирусом

Существует также услуга почасового администрирования серверов, куда входит решение иных проблем, не перечисленных в списке выше. Эта услуга оплачивается отдельно по тарифу 10€ в час. Клиент может попробовать решить проблему самостоятельно, основываясь на базе знаний, предоставленной хостером.

Доступные CMS

На виртуальный сервер (VPS) можно установить любую систему управления контентом.

Способы оплаты

Оплатить услуги компании можно несколькими способами, например, Visa, MasterCard, QIWI, WebMoney, Яндекс.Деньги.

Если у клиента нет средств для оплаты сервера или любой другой услуги, он может воспользоваться “обещанным платежом” и отсрочить оплату на семь дней. При оплате нескольких месяцев использования услуги предоставляется скидка: 3 месяца – 3%, 6 месяцев – 5%, 12 месяцев – 10%.

Компания не предоставляет тестовый период, однако в системе существует манибэк за неиспользованный период.

У FriendHosting есть партнерская программа. Клиенты, которые порекомендовали хостинг своим знакомым, получают отчисления 20% от оплаченных ими услуг.

Контакты компании

• Адрес: st. dr. Nider 21, Burgas 8000, Bulgaria
• Телефон: +359 56 919 821
• E-mail: support@friendhosting.net
• Адрес сайта: https://friendhosting.net